Procesos psicológicos básicos implicados en el juego (III)
Procesos psicológicos básicos implicados en el juego (III)
Cuando se observan a jugadores en un ambiente real de juego, y más concretamente en el juego de la ruleta, podemos percibir que éstos apuntan los números que van saliendo o sus características, por ejemplo si es rojo, negro, par, impar, etc. A partir de aquí se pueden realizar dos estrategias. Por ejemplo, apostar al rojo después de una racha de negros. Esta estrategia está guiada por la Falacia del jugador tipo I, en la que creemos que la probabilidad de un suceso aumenta cuanto mayor es la racha anterior del suceso contrario.Varias investigaciones han puesto en evidencia esta incomprensión de la independencia estadística. Esto significa que los sucesos son independientes, y que porque haya salido un número determinado de veces un resultado, eso no quiere decir que a partir de ahora tenga necesariamente que salir otro o el contrario. Los casos que se han encontrado tras múltiples observaciones son, por ejemplo, que jugadores de blackjack aumentan sus apuestas después de sucesivas pérdidas, así como jugadores de ruleta apuestan a los números que llevan tiempo sin salir. Se ha obtenido como resultado curioso que el 60% de los jugadores apuesta más después de perder que de ganar y que, por ejemplo, en el hipódromo los jugadores apostaban más a los caballos favoritos después de llevar varias carreras sin quedar primeros.Otra estrategia que se puede emplear si se detecta una racha de rojos es justo la contraria a la anterior, es decir, seguir apostando al rojo. Esta estrategia se debe a la creencia de que la ruleta puede estar sesgada, es decir, puede tener preferencia por unos números más que por otros. La creencia de que se puede detectar un número favorable a partir de una muestra relativamente pequeña, es lo que fomenta la Falacia del jugador tipo II.Tras varios experimentos en los que se pedía a los participantes que estimaran el número de jugadas que necesitarían para detectar un número favorable, dándoles la probabilidad de que apareciera ese número favorable, se obtuvieron como resultados que el número de jugadas que los sujetos estimaban como suficientes para detectar esos números favorables eran significativamente menos que las realmente necesarias.
La Orientación Profesional se adapta a los nuevos tiempos
En este sentido se ha pronunciado la revista Actualidad Económica en un estudio realizado que tenía como objetivo determinar las empresas que eran más deseadas para trabajar por los estudiantes recién licenciados. En este estudio se ha verificado que los aspirantes a un puesto de trabajo buscan una empresa que les satisfaga en aspectos tales como ambiente de trabajo, salario, capacidad de formación y ascenso dentro del escalafón empresarial, capacidad de conciliación entre vida laboral y familiar, y dos aspectos que han destacado sobre los demás, como son la estabilidad en el tiempo y una motivación de los empleados institucionalizada. Este estudio no tendría sentido incluirlo aquí si no fuera porque existe una empresa del sector del juego que se encuentra entre las 30 empresas más deseadas para formar parte de su equipo humano, y esta empresa es CIRSA, conocida multinacional del mundo del juego, ocio y entretenimiento. Pertenece a NORTIA Corporation, compuesta por más de 300 empresas, presentes en 70 países, con más de 15.000 empleados y una facturación en el año 2006 de 2.200 millones de euros. La actividad de Cirsa engloba, la creación, fabricación, comercialización y gestión de productos y centros, cubriendo todo el abanico del sector del ocio y del recreativo. Las principales magnitudes de Cirsa son: 3 centros de I+D+i con 18 millones de euros de inversión anual, 24 casinos tradicionales, 58 casinos online, 91 bingos, 78.000 máquinas tragaperras, dando asistencia directa a más de 25.000 establecimientos. Como hemos hecho referencia anteriormente, la importancia que concede esta empresa a la formación es primordial, ya que cuenta con la Universidad Corporativa Cirsa, a la vez que cuida al máximo el ambiente laboral y hace que el talento de sus trabajadores se gestione de forma adecuada. Para saber más sobre el tema, puedes visitar casinos online seguros.
Ludopatía (II)
A pesar de la regularidad con la que se produce la conducta de juego, el gasto de dinero y la dedicación que consagra a esta actividad, el área familiar y de trabajo no se ven deteriorados. El jugador problema tiene un alto riesgo de convertirse en jugador patológico. Dostoievski refleja a continuación este tipo de jugadores en su obra “El jugador”. “He dicho que me voy y me voy. Hoy he despilfarrado quince mil rublos en vuestra condenada ruleta. Hace cinco años hice la promesa de reedificar en piedra, en las afueras de Moscú, una iglesia de madera, y en lugar de eso me he jugado el dinero aquí. Ahora, me voy a construir esa iglesia.” (Dostoievski, El jugador). Pasando a otro tipo, encontramos al Jugador Patológico, que se caracteriza por la pérdida de control sobre la conducta de juego interfiriendo esta última con el funcionamiento normal en la vida cotidiana. Las conductas de juego descontrolado responden a las características de frecuencia de juego y/o inversión en tiempo y en dinero extraordinariamente altas, apuesta de una cantidad de dinero superior a la planeada, pensamientos recurrentes y deseo compulsivo de jugar, sobre todo cuando han perdido, una necesidad subjetiva de jugar para recuperar el dinero perdido y un fracaso reiterado en el intento de resistir el impulso de jugar. Una vez más Dostoievski ya lo había descrito en su obra como sigue. “En ese solo día había perdido hasta noventa mil rublos, sin contar lo que había perdido la víspera. Todos sus billetes -todas las obligaciones de la deuda interior al cinco por ciento, todas las acciones que llevaba encima-, todo ello lo había cambiado sucesivamente. Yo me maravillaba de que hubiera podido aguantar esas siete u ocho horas, sentada en su silla y casi sin apartarse de la mesa… Pero bien saben los jugadores que puede uno estar sentado jugando a las cartas casi veinticuatro horas sin mirar a su derecha o a su izquierda.” (Dostoievski, El jugador).
Procesos psicológicos implicados en el juego (IV)
Para empezar este artículo quiero hacer una cita de la obra “La última noche de Dostoievski” de la autora Cristina Peri Rossi, autora uruguaya afincada en España. Esta obra tiene como eje central la pasión por el juego. La cita es la siguiente: “No jugué con concentración: elevaba la cabeza de los cartones, para observar la gran puerta de acceso, por donde tenía la esperanza de ver entrar a Marta, con marido o sin él. Los premios salían a mi alrededor, saltándome, seguramente porque yo no alcanzaba el poder de concentración necesario para ganar”.Esta situación, perfectamente descrita, nos sirve para ilustrar este sesgo cognitivo llamado la ilusión de control. La ilusión de control podríamos definirla como la tendencia que tenemos a comportarnos como si pudiéramos controlar los sucesos aleatorios. Hay evidencias de estudios en los que se observó que jugadores de dados cuando querían como resultado números bajos tiraban los dados suavemente y si deseaban números altos tiraban los dados fuertemente.Esta ilusión de control puede explicarse por la concurrencia de elementos propios de situaciones que sí pueden controlarse junto con situaciones de azar.Los elementos de las situaciones en las que interviene la habilidad son los siguientes: la elección, la familiaridad de los estímulos y de la respuesta, la competición y la participación activa y pasiva como por ejemplo la atención y la concentración.De estas hipótesis se puede obtener como conclusión que los jugadores tendrán más confianza en ganar si pueden elegir los números de una lotería que si no los eligen, lo que hace referencia a la elección. Tendrán más confianza en ganar si juegan en una lotería o juego que les resulta familiar frente a una que sea más novedosa, lo que hace referencia a la familiaridad estimular. Tendrán más confianza en ganar si juegan contra un contrincante inseguro de sí mismo que contra uno que sea seguro, haciendo referencia a la competición. Por último tendrán más confianza en ganar si pueden tirar ellos mismos los dados en lugar de otra persona, refiriéndonos a la participación activa y si dedican más tiempo a concentrarse en el juego, haciendo referencia a la participación pasiva.
El juego online se abre paso en Francia
La Ley que va a hacer esto posible ya ha pasado por el filtro de las dos cámaras galas del Senado, mientras que la Asamblea Nacional la votó el pasado día 6 de Abril, dándose la prisa adecuada para que todo esté preparado justo antes de que empiece el Mundial de Fútbol de Sudáfrica. Parece ser que esta nueva ley va a suponer una regulación estricta del juego, lo que redundará en mayores beneficios para los jugadores de juegos online como los de ruleta, Black Jack o video poker y para los empresarios, así como para el fisco francés. A pesar de que los partidos de la oposición no estaban muy de acuerdo con esta ley, se ha aprobado porque los conglomerados económicos han ejercido una fuerte presión para que se apruebe en las sucesivas votaciones, como han declarado altos cargos socialistas. Hay que tener en cuenta que el mercado del juego francés ha generado durante el año 2008 unos ingresos de 800 millones de euros, por lo que se ha convertido en un plato de gusto de la mayoría de empresas del sector. Actualmente solamente hay dos empresas que optan por el reparto de licencias, a saber, “PMU” y “Française des Jeux”, pero cuando se acerque el momento, se espera que aumente este número.
Medios de Pago Seguros
Medios de Pago Seguros Uno de los principales interrogantes a los que se enfrenta un jugador online es qué casino elegir, y después de éste, cómo pagar y cómo cobrar sus ganancias.Ante la gran oferta de establecimientos online, la forma más segura de acertar es confiar en una web que ofrezca una guía de casinos online en la que se muestren promociones, bonos e información relevante como el payout percentage. Por supuesto, todos los casinos referenciados en nuestra web están garantizados y ofrecen este tipo de información. Quizá un claro ejemplo sea Casino Europa, de los mejores online. Una vez hecho este primer paso, los jugadores se encuentran ante una decisión no poco importante, y es el modo de hacer sus transacciones económicas. Los establecimientos online se han preocupado antes que sus clientes en tomar todas las medidas de seguridad necesarias, y para comenzar han adoptado por una tecnología de encriptación segura SSL de 128 bits. Esto asegura que los datos tanto del cliente como del casino online viajan de tal forma que es totalmente imposible acceder a ellos por parte de terceras personas. La lista de casinos online que ofrecemos es la mejor y más segura posible teniendo en cuenta parámetros de seguridad provenientes de los operadores de casino, las críticas y confianza depositada por nuestros clientes durante años. Aún así hacemos notar que todos los casinos revisados en nuestra web son completamente seguros pero hemos querido resaltar estos por ser los que llevan los estándares de calidad a más altos extremos.Los métodos de pago más usuales en los casinos online de hoy día son: Transferencia bancaria: método desfasado, pero aún vigente. Posee el inconveniente de que este tipo de transacción suele tardar en torno a tres o cuatro días laborables. Tarjeta de crédito: este método es el más frecuente, tanto en los casinos online como en las demás transacciones por Internet, debido a su rapidez y seguridad. Las más utilizadas son Visa, Master Card, Visa Electrón, y Diners Club. Aquí hay que hacer notar que Visa y Master Card han retirado su uso para el juego online en el mundo entero debido a un cambio en sus políticas de registro de la información. Pagos virtuales: recientemente ha aparecido esta opción, también llamada billeteras electrónicas. Este método está considerado como el más rápido para realizar las transferencias. Actualmente existen varias webs que prestan este servicio, como PayPal, Ukash, PaySafeCard, EcoCard, etc., y dentro de estas, PayPal es la más usada por los jugadores, debido a su sencillez, interfaz fácil y seguridad en conservar el anonimato. Transferencias electrónicas: se pueden realizar transferencias también a través de Internet y la Banca Electrónica, usando la tarjeta de crédito o una cuenta bancaria. Tarjetas Prepago: Estas tarjetas se pueden adquirir a través de Internet y llevan ya una cantidad de dinero precargado. Su ventaja es que son fáciles y seguras de usar, además de que son muy rápidas para aumentar nuestro saldo en la cuenta de un casino online, basta con teclear el número de tarjeta y la clave. Para retirar las ganancias, existen las mismas opciones que para hacer depósitos en la cuenta online o comprar fichas. Dentro del amplio abanico antes descrito de posibilidades, las transacciones virtuales son las más rápidas y eficaces, ya que el importe de la ganancia se transfiere inmediatamente a la cartera electrónica del jugador.
Procesos psicológicos implicados en el juego (II)
Como se recordará, en nuestro primer artículo de esta serie de procesos psicológicos implicados en el juego, tratamos a modo de introducción de definir los sesgos y heurísticos.En esta segunda parte vamos a tratar de ampliar estos sesgos, y empezamos por la “Concepción errónea del azar” que poseemos todos.Pues bien, este sesgo enuncia que el que una secuencia sea o no aleatoria vendrá determinado por la naturaleza en que ésta fue generada, es decir, que hay aleatoriedad dependiendo del instrumento, por ejemplo al lanzar un dado equilibrado se nos genera una secuencia aleatoria de resultados, pero si este dado está “lastrado” la secuencia ya no es tan aleatoria. A pesar de esto, la mayoría de la gente cree que el azar se caracteriza por tener ciertos patrones irregulares.Por ejemplo, la mayoría de nosotros considerará más azarosa una secuencia de resultados obtenidos al lanzar una moneda CXCXXC (donde C es cara y X es cruz) que una secuencia CCCCXC, ya que esta última no cumple la proporción de caras (50%) que se esperaría obtener si lanzáramos un número infinito de veces la moneda, o por ejemplo, la secuencia CCCXXX, a la que consideraríamos demasiado estructurada para deberse al azar.Teniendo en cuenta lo anterior, la creencia de que las dos últimas secuencias son menos azarosas que la primera no es del todo irracional, aunque sí empieza a ser un sesgo en el momento en que se aplica de la misma forma a secuencias cortas que a secuencias largas, lo que muestra una insensibilidad al tamaño de la muestra.El error no se presentará por tanto al esperar una proporción igual de caras que de cruces al tirar una moneda, o al esperar que las caras y cruces se alternen en rachas cortas, sino que el error estará en esperar que eso se produzca siempre, aún cuando la secuencia sea muy pequeña.En la lotería, esta concepción errónea del azar se manifiesta en la selección de los números que compramos, ya que, de acuerdo con el heurístico de la representatividad visto en el artículo primero, los números se deberían elegir de forma que “parecieran” aleatorios. De hecho, los jugadores prefieren números de lotería que no tienen números repetidos (como el 777) porque parecen violar la concepción que se tiene sobre el azar.
Un ejemplo solidario a seguir
Titular un tanto extraño, que a algunos puede sonarles a cuento de hadas y princesas encantadas, pero es bien cierto. La empresa Paf, empresa que se dedica al mundo del azar online, ha decidido destinar el cien por cien de sus beneficios netos a causas de tinte social que realicen asociaciones por supuesto sin ánimo de lucro y que tengan repercusión en los países donde opera la compañía, que son España, Finlandia, Suecia y Estonia. A pesar de todo, el Country Manager de la compañía ha explicado que ellos no son una ONG, sino una organización, e insistió en que van a hacer esto en los países cuyos proyectos solidarios tengan relación con los propios países, y que esta promoción se hará siempre de forma proporcional a los ingresos que se obtengan en cada país. En España en concreto, esta empresa lleva operando un año, y ya ha colaborado con la Fundación Atlético de Madrid en varios proyectos, entre los que se cuentan la construcción de un hogar para madres solteras primerizas en Argentina, y para los que obtuvo la colaboración desinteresada de Lionel Messi. De esta forma, para el próximo mes de Junio, ya se podrá terminar de construir. Hay una curiosidad más, y es que se ha anunciado que pronto, y desde su web, www.Paf.com los usuarios podrán elegir a qué proyectos se destinarán los beneficios obtenidos. Esta empresa es un ejemplo como podéis ver de compromiso social, pero no llega hasta ahí, sino que se adentra en el mundo del juego responsable, ofreciendo a sus clientes un test en su web, con el que podrán comprobar su nivel de dependencia del juego y por lo tanto actuar en consecuencia acudiendo si es necesario a asociaciones de las que se facilita su información de contacto. Todo un ejemplo a seguir. Si quieres saber más puedes visitar juego responsable, o también juegos de azar, en los que podrás informarte sobre otros aspectos de la responsabilidad en el juego, y si te interesa el tema de la ludopatía, estamos desarrollando una serie de artículos referentes al tema, y que puedes ver en Ludopatía.
Rectificar es de sabios,… y de la Unión Europea
La Comisión Europea, comunicó el pasado miércoles que había clausurado una serie de casos que tenía abiertos contra Italia, debido a las apuestas efectuadas por Internet. Este hecho se ha producido una vez que el país que en otro tiempo fuera cuna de los etruscos anunciara que abría el sector del juego online a la competencia de fuera de sus fronteras. Una posible explicación de esta decisión puede ser que, como dijo la Comisión Europea en un comunicado, esta decisión está basada en que ya previamente se había hallado que las restricciones que Italia había impuesto a los operadores de fuera de sus fronteras eran, como mínimo, desproporcionadas. Estas decisiones van a redundar en un mejor servicio a los ciudadanos de Italia, ya que se van a ver incrementados sus servicios en cuanto a apuestas online se refiere, como ha asegurado la Comisión Europea, y todo esto siempre dentro del marco legislativo que ha cambiado para mejor, afortunadamente para todos. Para saber más, podéis consultar una noticia en nuestra web sobre el juego online en Italia.
30 millones se invierten en clubs de primera de forma “online”
En España las casas dedicadas a las apuestas han patrocinado a seis equipos de primera división para la temporada 2009 – 2010, y el montante total de la inversión ha sido de treinta millones de euros. Pero esta cantidad no está destinada a anuncios en medios de comunicación de masas ni a ninguna otra actividad destinada a la publicidad, según aclaró Sacha Michaud, que como ya os sonará es el Presidente de la Asociación Española de Apuestas por Internet, o AEDAPI. Esta cantidad de dinero se ha distribuido entre seis clubs, de tal manera que cada casa de apuestas ha invertido en un club diferente. Estas inversiones se han distribuido de tal forma: Bwin en el Real Madrid, Unibet en F C Valencia, Interapuestas en R C D Espanyol, Betfair en el F C Barcelona, William Hill en el Málaga C F, y 12bet en el Sevilla F C. Hay que hacer mención que en el caso del F C Barcelona, la inversión realizada no es para que aparezca el nombre de la compañía en la camiseta, como en el resto de clubs, sino para que la compañía inversora patrocine todas las apuestas que hagan referencia al equipo. Puedes ver aquí noticias relacionadas con el futbol y casinos online.